Izložbeni prostor auto salona nosi ogroman deo utiska o brendu. Prašnjav pod pored novih vozila deluje sasvim suprotno na kupca od poruke koju prodavac želi da pošalje. Zato sve više dilerskih centara i servisnih radionica uvodi robotsko čišćenje u auto salonima i servisnim centrima kao deo redovne operative. Ovo nije neki moderan eksperiment koji će skupo koštati već ekonomično planiranje na smanjenju troškova održavanja.
Invekta ovu opremu uvozi za poslovne objekte širom Srbije i detaljno objašnjava princip rada u robotici za čišćenje poslovnih prostora.
Zašto auto saloni imaju dvostruke standarde čistoće?
Prodajni salon traži sjaj i besprekoran utisak za kupca koji tek treba da odluči da li će kupiti vozilo. Servisni deo nasuprot tome nema estetski pritisak ali nosi realan bezbedonosni rizik zbog curenja motornog ulja ili raznih tečnosti i metalne prašine koje ostaju na podu tokom rada mehaničara. Autonomni sistem prilagođava pritisak četke i količinu vode zoni u kojoj radi pa se isti uređaj koristi za oba dela objekta bez kompromisa u kvalitetu.
Doslednost je ovde ključna prednost. Robot prolazi istim putem istom temperaturom vode i istom koncentracijom sredstva svake noći bez obzira na to ko je bio na smeni ili koliko je osoblje umorno. Za salon koji predstavlja prestižan brend i mora da održava ujednačen standard izgleda svog prostora kroz celu godinu ta predvidivost ima realnu vrednost. Kompletnu ponudu robota i uslove saradnje moguće je pogledati na zvaničnom sajtu Invekte.
Šta predstavlja bezbednosni izuzetak u servisnom delu?
Prostor ispod vozila podignutog na dizalici ostaje potpuno isključena zona bez obzira na model robota. Alati ili delovi mašina kao što su creva i kablovi koji vise ili leže u blizini dizalice predstavljaju rizik od zaplitanja. I sama dizalica sa svojim pokretnim delovima menja geometriju prostora dok je vozilo podignuto. Robot jednostavno ne ulazi u zonu gde je aktivna dizalica u upotrebi. Nezavisno od toga da li je pod ispod nje suv ili prljav u tom trenutku.
Ovo pravilo se ne menja ni kad je servis van radnog vremena. Ako je vozilo ostavljeno podignuto preko noći radi nastavka popravke sutradan ta zona ostaje van rute. Sve dok dizalica ne spusti vozilo i mehaničar je ne oslobodi.
Koje zone auto salona robot pokriva najbolje?
Izložbeni deo i glavni servisni boksovi daju odličan rezultat jer imaju ravan pod i predvidljiv raspored prepreka kad su vozila na svojim mestima.
Čekaonica za klijente i magacin delova takođe se čiste dobro i lako.
Unutrašnja perionica vozila zahteva oprez jer pod mora biti suv pre nego što robot krene inače dolazi do lažnog očitavanja senzora ili nepotpunog pranja.
Prodajna kancelarija sa tepihom i spoljni parking trenutno nisu pogodni za ovaj tip robota iz sličnih razloga koji važe i za robote za čišćenje garaža i parkinga gde spoljna površina i promenljivi vremenski uslovi otežavaju rad.
Kako se robot nosi sa masnim mrljama i tragovima guma?
Redovno ribanje sprečava da se kontaminacija sa poda uvuče duboko u pore betona ili keramike. To je naravno mnogo teže očistiti kasnije nego sprečiti unapred. Robot svaki put prelazi isti put istim pritiskom četke pa se prljavština ne gomila neprimećeno u uglovima koje bi neko sa mopom lako preskočio pod pritiskom vremena.
Veće mrlje od motornog ulja ipak zahtevaju ručno predtretiranje pre nego što robot pređe preko površine. Ako se ulje razlije usred smene dok mehaničari rade higijeničar mora prvo da postavi upijajuće sredstvo i obavi početno čišćenje. Robot tek onda nastavlja rutu preko te površine.
Kada tačno robot radi da ne remeti prodaju i servis?
Većina dilerskih centara bira noćni termin kad je objekat prazan. Obično nakon zatvaranja pa do ranih jutarnjih sati. Prvo se čisti izložbeni deo odmah po zatvaranju jer je tada već miran. Servisni boksovi dolaze na red kasnije jer su tada najprljaviji upravo nakon što mehaničari završe smenu. Dvorište i ulaz sa suvim nečistoćama mogu da se čiste posebnim uređajem koji radi paralelno sa glavnim robotom za pranje.
Manji salon dobija kompaktniji model dok kompleks sa više brendova i većim prostorom koristi jaču mašinu za pokrivanje veće kvadrature u istom vremenskom okviru.
Gde robot u auto salonu ne treba da radi?
Staklo izlozi i pultovi ostaju posao osoblja. Otirači i manji tepisi zahtevaju klasičan usisivač jer robot za pranje poda ne prelazi na mekane površine. Prostor ispod podignutog vozila je bezbednosni izuzetak koji se ne čisti robotima bez obzira na model uređaja.
Koji model odgovara veličini kompleksa?
Manji salon sa jednim brendom i standardnim servisnim delom dobija dovoljnu pokrivenost sa kompaktnijim modelom kao što je CenoBots L3. Veći kompleks sa više brendova i prostranijim izložbenim delom ili više servisnih boksova zahteva jaču mašinu koja može da pokrije veću kvadraturu. Uvek se računa da radi u jednom istom noćnom terminu bez potrebe za dodatnim punjenjem tokom rada.
Invekta trenutno u ponudi ima L3 dok se izbor za veće objekte razmatra u zavisnosti od konkretne kvadrature i rasporeda prostora. Kompletan pregled kriterijuma za izbor pravog modela dostupan je u tekstu o tome kako izabrati robota za čišćenje poslovnog objekta.
Robotsko čišćenje u auto salonima i servisnim centrima: kratak pregled
Auto salon i servisni centar imaju jasno različite zone za robota. Izložbeni prostor i servisni boksovi prolaze odlično dok prostor ispod dizalice perionica i tepisi ostaju ljudski posao ili zahtevaju poseban oprez. Noćni raspored koji prati stvarno stanje objekta a ne fiksno radno vreme daje najbolji rezultat bez ometanja klijenata i mehaničara.
Robotsko čišćenje u auto salonima i servisnim centrima – Često postavljana pitanja (FAQ)
Da li robot radi dok su mehaničari na poslu?
Robot najveći deo posla obavlja noću kada je objekat prazan i kada nijedno vozilo nije na dizalici. Tokom dana rad je moguć samo u zonama koje su trenutno slobodne kao što je na primer u izložbenom delu van radnog vremena servisa. Raspored se pravi tako da se izbegne bilo kakav kontakt sa mehaničarom.
Šta se dešava sa mrljama od ulja u servisnom boksu?
Veće mrlje zahtevaju ručno predtretiranje pre nego što robot uopšte pređe preko te površine. Ako se ulje razlije tokom dana dok mehaničari rade potrebna je trenutna ljudska reakcija sa upijajućim sredstvom. Robot preuzima redovno noćno ribanje koje sprečava da se manje količine masnoća nagomilaju neprimećeno tokom vremena.
Da li robot ulazi u prostor ispod podignutog vozila?
Ne. Prostor ispod vozila na dizalici je potpuno isključen iz rute bez obzira na to da li je pod ispod njega čist ili prljav. Ovo pravilo važi i kad je vozilo ostavljeno podignuto preko noći. Bezbednost ima prednost nad potpunom pokrivenošću poda u toj konkretnoj zoni.
Kako robot pomaže pri ispunjavanju standarda koje očekuje predstavnik brenda?
Dosledno besprekorno čist i blistav izgled izložbenog prostora iz noći u noć olakšava čišćenje. Tako se najlakše održava nivo urednosti koji predstavnik brenda obično očekuje od prodajnog prostora. Ujednačeno i prilagođeno ribanje robota u svakom terminu znači da rezultat ne zavisi od toga ko je bio na smeni. To je posebno korisno kad salon mora da izgleda podjednako dobro svakog jutra ne samo kad se najavi poseta.
Ako razmišljate o uvođenju ovakvog sistema u vaš salon ili servisni centar kontaktirajte nas i zajedno ćemo proceniti koji model najbolje odgovara vašem prostoru.
O autoru:
Jasna Drenovac – Copywriter i SEO content strateg – Specijalista za kreiranje sadržaja. Sa fokusom na facility management i usluge odžavanja higijene, Jasna razvija blogove, hub tekstove i SEO. Njen rad zasnovan je na kombinaciji dugogodišnjeg iskustva u pisanju i uređivanju i savremenih SEO standarda.
Stručni tekstovi na ovom blogu rezultat su istraživanja, analitičke obrade i autorske redakcije.
0 Komentara