Kako autonomno robotsko čišćenje rešava nedostatak radne snage? Manjak radne snage u čišćenju nije privremena neprijatnost nego trajna promena tržišta rada s kojom se facility menadžeri svakodnevno bore. Oglasi za higijeničare ostaju otvoreni nedeljama. Kada se pozicija konačno popuni dobar deo novozaposlenih ne ostane duže od par meseci.
Autonomno robotsko čišćenje ne rešava ceo problem zapošljavanja ali preuzima baš onaj deo posla koji je najteže popuniti i najlakše standardizovati u okviru šire ponude robota za čišćenje poslovnih prostora koje Invekta uvozi.
Zašto je nedostatak radne snage u čišćenju sve veći problem?
Fizički zahtevan posao uz smene koje često padaju u kasne večernje ili rane jutarnje sate čine ovu granu delatnosti jednom od teže popunjivih na tržištu rada. Prema pisanju ISSA, svetskog udruženja za industriju čišćenja nedostatak radnika ostaje jedan od najozbiljnijih operativnih izazova sa kojima se firme za održavanje danas suočavaju. Uprkos rastu plata i sve agresivnijem regrutovanju.
Problem nije samo u broju slobodnih pozicija nego u tome što svaka nepopunjena smena direktno znači propušteno čišćenje neke zone objekta te noći ili smene.
Kako robot popunjava prazninu koju firma ne može da popuni?
Robot ne čeka na konkurs niti odustaje posle prve teže smene. Jednom uveden u raspored on preuzima istu rutu svake noći bez obzira na to da li je tržište rada te nedelje povoljno ili ne. Alexander Feil, osnivač kompanije FieldBots koja upravlja flotama robota za čišćenje širom sveta ovo opisuje kroz jednostavnu poslovnu logiku.
Firme prvo nude klijentima klasičan koncept čišćenja ljudskim radom. Tek posle dodaju opciju da deo poda, upravo zbog nedostatka radnika ili potrebe da se cela površina očisti svaki dan, preuzima robot. Kad to uđe u zvaničnu ponudu firme po njegovim rečima automatizacija postaje stvarni deo poslovanja ne samo eksperiment.
Da li robot zamenjuje higijeničare ili im menja posao?
Cilj retko kad je potpuna zamena ljudi. Feil naglašava da nikad nije video uspešnu flotu robota bez ljudi koji njome upravljaju. Robota treba prevesti kao i instalirati, održavati i nadzirati baš kao i svaku drugu profesionalnu opremu. Ono što se realno menja je raspodela zadataka unutar postojećeg tima.
Rutinsko ribanje velikih otvorenih površina prelazi na robota dok osoblje ostaje zaduženo za sve što zahteva rasuđivanje ili fine detalje i direktan kontakt sa prostorom koji robot ne pokriva.
Koje poslove osoblje dobija kad robot preuzme rutinsko čišćenje?
Toaleti, stepeništa, staklo, tapacirani nameštaj i hitne intervencije poput prosutih tečnosti i dalje zahtevaju ljudsku pažnju bez obzira na to koliko je robota u objektu. Oslobođeno vreme koje bi inače otišlo na dugotrajno ribanje hodnika sada može da se preusmeri baš na te zadatke.
Za firme koje se bore sa manjkom osoblja ovo znači da postojeći tim ma koliko mali bio može da pokrije više kvadrata bez dodatnog zapošljavanja.
Zašto menjanje zaposlenih dodatno otežava planiranje?
Visoka fluktuacija u ovoj branši ne pogađa samo trošak ponovnog zapošljavanja nego i doslednost same usluge. Svaki nov higijeničar treba vreme da nauči raspored objekta, prioritetne zone i očekivanja klijenta. Taj period uhodavanja se ponavlja iznova sa svakim odlaskom.
Robot tu doslednost ne gubi nikad. Isti mapirani put pritisak četke i raspored ostaju identični bez obzira na to koliko se ljudski tim menja oko njega.
Šta pokazuje iskustvo firmi koje su već kombinovale ljude i robote?
ISSA redovno prenosi potvrđenu praksu firmi koje su uvele robotiku baš zbog pritiska na radnu snagu. Ono što je zajedničko je da tehnologija funkcioniše najbolje kad postoji jasna podela rada. Firme koje pokušaju da uvedu robota bez plana ko će ga voditi i održavati po pravilu se razočaraju. One koje unapred definišu tu ulogu unutar tima brzo vide korist.
Ovo se poklapa i sa iskustvom uvođenja robota kod klijenata koje Invekta prati, gde je uvođenje robota u firmu najuspešnije baš onda kad postoji jedna osoba iz postojećeg tima koja preuzima tu ulogu od prvog dana.
Kako autonomno robotsko čišćenje rešava nedostatak radne snage, kratak pregled
Robot ne popunjava svaku prazninu na tržištu rada u čišćenju ali preuzima baš onaj deo posla koji je najteže popuniti i najlakše standardizovati. Ostatak tima se preusmerava na zadatke koje robot ne može da obavi. Firma dobija doslednost koja ne zavisi od toga ko je trenutno zaposlen.
Kako autonomno robotsko čišćenje rešava nedostatak radne snage – Često postavljana pitanja (FAQ)
Uvođenje robota znači otpuštanje dela tima za čišćenje?
Retko. U praksi firme uglavnom uvode robota upravo zato što ne mogu da popune postojeće pozicije. Ne da bi smanjile već zaposlen tim. Oslobođeno vreme osoblja obično se preusmerava na zadatke koje robot ne pokriva kao što su toaleti i detaljno čišćenje.
Koliko brzo robot popuni prazninu kad firma ne može da nađe higijeničara?
Robot počinje da radi čim je uveden u raspored i mapiran za konkretan prostor. To obično traje nekoliko dana po zoni. Velika razlika u odnosu na zapošljavanje gde konkurs i uhodavanje mogu trajati nedeljama.
Da li manje firme uopšte imaju koristi od ovog rešenja ili samo veliki sistemi?
Manji objekti često imaju koristi baš zato što svaki nepopunjen radni sat teže podnose. Kompaktan model L3 prilagođen manjem prostoru može da preuzme rutinsko čišćenje bez potrebe za dodatnim zapošljavanjem. To je posebno vredno kad firma već posluje sa minimalnim brojem ljudi.
Ko upravlja robotom ako firma nema tehnički tim?
Upravljanje robotom ne zahteva tehničko obrazovanje niti poseban tim. Jedan zaposleni iz postojećeg osoblja preuzima ulogu osobe zadužene za raspored i osnovno održavanje. Naravno uz podršku dobavljača opreme kad je potrebna dublja intervencija ili servis.
Ako vaša firma oseća pritisak nedostatka radne snage u čišćenju kontaktirajte nas i razmotrimo zajedno gde robot najviše može da pomogne u vašem objektu.
O autoru:
Jasna Drenovac – Copywriter i SEO content strateg – Specijalista za kreiranje sadržaja. Sa fokusom na facility management i usluge odžavanja higijene, Jasna razvija blogove, hub tekstove i SEO. Njen rad zasnovan je na kombinaciji dugogodišnjeg iskustva u pisanju i uređivanju i savremenih SEO standarda.
Stručni tekstovi na ovom blogu rezultat su istraživanja, analitičke obrade i autorske redakcije.
0 Komentara